«Срок службы впитывающей чернила подкладки истек»: как сбросить памперс Epson
Принтер Epson перестал печатать и сообщает, что срок службы впитывающей чернила подкладки истек, показывает E-11 или «Требуется техническое обслуживание», либо поочерёдно мигает индикаторами? Принтер исправен — просто счётчик в его памяти достиг заводского лимита. Разберём, что это значит и как сбросить его самостоятельно за несколько минут — с телефона или компьютера.
О каких сообщениях эта инструкция
Epson формулирует одну и ту же блокировку по-разному — в зависимости от модели, драйвера и языка. Если вы видите одно из этих сообщений, причина в счётчике отработанных чернил:
-
Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается.
-
Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера истек.
-
Требуется техническое обслуживание.
-
The printer's ink pad is at the end of its service life.
-
A printer's ink pad is at the end of its service life.
-
The printer's ink pad is nearing the end of its service life.
-
Parts inside your printer are at the end of their service life.
-
Service Required.
«Срок службы … заканчивается» — это раннее предупреждение: принтер ещё какое-то время печатает. «Срок службы … истек» и «Требуется техническое обслуживание» означают, что принтер заблокировался и не будет печатать, пока счётчик не сброшен.
Почему принтер блокируется
Каждый раз, когда принтер Epson чистит головку, прокачивает чернила или печатает без полей, часть чернил попадает не на бумагу, а во впитывающие подкладки внутри принтера. Их называют абсорбером, а в народе — «памперсом».
Принтер не измеряет, насколько подкладка пропиталась на самом деле, — он оценивает это счётчиком в памяти. Когда счётчик доходит до заводского лимита, принтер останавливается, чтобы чернила не вытекли на стол, даже если в подкладке ещё много места.
Поэтому ошибка так часто появляется на полностью исправном принтере — обычно после многих тысяч страниц или частых прочисток. Принтеры, которые часто чистят, и активно работающие модели L-серии и EcoTank доходят до лимита быстрее.
Что означают ошибка E-11 и мигающие индикаторы
На моделях с экраном та же блокировка выглядит как код ошибки E-11, иногда с просьбой обратиться в службу поддержки Epson. На моделях без экрана её видно по индикаторам: индикаторы питания, бумаги и чернил мигают поочерёдно, а задания на печать игнорируются.
Полный текст обычно показывают Epson Status Monitor или драйвер на компьютере — например, «Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера истек. Обратитесь в службу поддержки Epson», — а сам принтер только мигает.
Как сбросить счётчик памперса Epson
С Printfor Reset это занимает несколько минут: не нужно разбирать принтер или искать программу-резеттер, которая работает только в Windows.
-
1
Убедитесь, что это ошибка памперса
Ищите одно из сообщений выше, код E-11 на экране или поочерёдное мигание индикаторов, когда принтер отказывается печатать.
-
2
Проверьте, поддерживается ли модель
Найдите свой принтер в списке поддерживаемых моделей Epson. На странице каждой модели указано, сбрасывается ли она по Wi‑Fi, по USB или обоими способами.
Все поддерживаемые модели -
3
Установите Printfor Reset
Установите приложение на Android или iPhone либо программу для Windows или macOS и войдите по коду из письма. Один аккаунт работает на всех устройствах.
-
4
Подключитесь к принтеру
Подключите телефон или компьютер к той же сети Wi‑Fi, что и принтер, — приложение найдёт его само. Модели со сбросом по USB подключаются USB-кабелем к компьютеру или OTG-кабелем к Android-телефону.
-
5
Бесплатно прочитайте счётчик
Приложение считывает счётчики отработанных чернил и показывает точный процент заполнения, а также уровни чернил и число отпечатанных страниц. Это бесплатно.
-
6
Сбросьте счётчик
Нажмите «Сбросить». Постоянный сброс списывает 1 сброс с баланса; результат считывается из принтера и подтверждается. Баланса нет? Бесплатный частичный сброс один раз на принтер снижает счётчик на 10%, чтобы допечатать срочное.
-
7
Перезапустите принтер
Выключите и снова включите принтер. Индикаторы перестанут мигать, сообщение исчезнет, и принтер будет печатать как раньше.
Не забудьте о самой подкладке
Сброс обнуляет счётчик, но не убирает чернила. Если принтер печатал много, подкладка может действительно быть почти полной, а переполненный памперс может протечь под принтер.
- Замените впитывающую подкладку или почистите её в сервисном центре — на многих моделях это простая деталь.
- Или установите внешнюю ёмкость для отработанных чернил (небольшую бутылку на трубке) — популярное решение для L-серии и EcoTank.
- Следите за счётчиком: приложение бесплатно показывает процент, и вы заранее увидите следующий лимит.
Сброс счётчика — обычная процедура обслуживания, которую выполняют и сервисные центры. Printfor записывает только счётчик отработанных чернил и перед записью проверяет серийный номер принтера.
Какие принтеры Epson можно сбросить
В каталоге 256 моделей Epson — L, EcoTank ET, WorkForce, XP и другие. Чаще всего сбрасывают эти:
Программа для сброса памперса Epson — для всех моделей?
Многие «резеттеры Epson для всех моделей» — старые программы для Windows из неизвестных источников, привязанные к одной модели и часто блокируемые антивирусом. Printfor Reset — приложение для телефона и компьютера, которое сбрасывает 255 моделей Epson с одного аккаунта, по Wi‑Fi или USB.
Ни одна модель не сбрасывается вслепую: на странице модели показано, что именно работает, а новые модели появляются там сразу после добавления поддержки. Если вашей модели нет в списке — напишите нам.
Вопросы об ошибке впитывающей подкладки
Принтер сломан, если пишет, что срок службы подкладки истек?
Нет. Принтер исправен — он остановился, потому что счётчик в памяти достиг заводского лимита. После сброса счётчика он снова печатает.
Чем «срок службы заканчивается» отличается от «срок службы истек»?
«Заканчивается» — это предупреждение: печатать ещё можно. «Истек» (а также «Требуется техническое обслуживание», E-11) значит, что принтер заблокирован и нужен сброс.
Можно ли сбросить памперс без компьютера?
Да. Для моделей с Wi‑Fi достаточно телефона — iPhone или Android. Модели с USB подключаются к Android-телефону через OTG-кабель. Если удобнее компьютер, программа для Windows и macOS делает то же самое.
Ошибка вернётся?
Только когда счётчик снова дойдёт до лимита — обычно это нескоро. Приложение бесплатно показывает счётчик, так что видно, сколько осталось.
Сбрасывать счётчик отработанных чернил безопасно?
Да, если сама подкладка не переполнена. Printfor меняет только счётчик отработанных чернил и подтверждает результат. На активно используемых принтерах замените или почистите подкладку либо поставьте внешнюю ёмкость.
Сколько это стоит?
Чтение счётчика, проверка дюз и чистка головки бесплатны, как и один частичный сброс на принтер. Постоянный сброс стоит 1 сброс, в пакетах дешевле. Подписки нет.